Términos y Condiciones

1. Información General

La presente plataforma web es propiedad del Ayuntamiento de Alhaurín de la Torre, gestionada a través del Centro Cultural Vicente Aleixandre. Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta expresamente los presentes términos y condiciones.

2. Compra de Entradas

2.1 Proceso de Compra

La compra de entradas se realiza exclusivamente a través de nuestra plataforma web. Al realizar una compra, el usuario:

• Declara ser mayor de 18 años o contar con autorización de sus tutores legales.
• Acepta proporcionar información veraz y completa.
• Se compromete a no revender las entradas con fines especulativos.
• Autoriza el tratamiento de sus datos para la gestión de la compra.

2.2 Precios y Pagos

Todos los precios mostrados incluyen IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido). Los métodos de pago aceptados son:

• Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express).
• Bizum.
• PayPal.

El pago se procesa de forma segura a través de proveedores certificados con encriptación SSL de 256 bits.

3. Política de Devoluciones y Cancelaciones

3.1 Cancelación por el Usuario

Las entradas adquiridas podrán ser canceladas en los siguientes plazos:

• Hasta 7 días antes del evento: devolución del 100% del importe.
• Entre 7 y 3 días antes: devolución del 75% del importe.
• Menos de 3 días: no se admiten cancelaciones.

3.2 Cancelación por el Organizador

En caso de cancelación del evento por parte del organizador, se procederá a la devolución íntegra del importe pagado en un plazo máximo de 14 días hábiles. El reembolso se realizará por el mismo método de pago utilizado en la compra.

3.3 Cambio de Fecha

Si un evento cambia de fecha, las entradas serán válidas para la nueva fecha. Los usuarios que no puedan asistir podrán solicitar la devolución completa del importe en un plazo de 7 días desde el anuncio del cambio.

4. Acceso al Evento

Para acceder al evento, el usuario deberá:

• Presentar la entrada en formato digital (código QR) o impreso.
• Identificarse con DNI/NIE si el personal del recinto lo solicita.
• Cumplir con las normas de seguridad y comportamiento del recinto.

Queda prohibida la entrada con armas, objetos punzantes, bebidas alcohólicas, drogas u objetos que puedan suponer un riesgo para los asistentes.

5. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños y software, son propiedad del Ayuntamiento de Alhaurín de la Torre o de sus respectivos licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

6. Limitación de Responsabilidad

El organizador no se responsabiliza de los daños y perjuicios causados por el uso indebido de las entradas, la pérdida o robo de las mismas, ni de los actos de terceros durante el desarrollo del evento. Asimismo, no garantiza la disponibilidad permanente del sitio web ni la ausencia de errores técnicos.

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. Se recomienda revisar periódicamente esta página.

8. Legislación Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Málaga, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, puede contactarnos en [email protected] o visitar nuestra página de contacto.