Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es el Ayuntamiento de Alhaurín de la Torre, a través de su Centro Cultural Vicente Aleixandre, con domicilio en Plaza de España, s/n, 29130 Alhaurín de la Torre, Málaga, España.

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros en [email protected].

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/NIE, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Datos de facturación: dirección postal, información de pago (procesada de forma segura por nuestros proveedores de pago).
Datos de uso: información sobre cómo utilizas nuestra web, incluyendo páginas visitadas, eventos consultados y preferencias.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y sistema operativo.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades:

Gestionar la compra de entradas y su envío.
Enviarte información sobre el evento adquirido.
Atender tus consultas y solicitudes.
Enviarte comunicaciones comerciales sobre eventos y promociones (solo si has dado tu consentimiento).
Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.
Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

Ejecución de un contrato: para procesar la compra de entradas y prestarte el servicio.
Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters.
Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes.
Obligación legal: para cumplir con obligaciones fiscales y legales.

5. Conservación de Datos

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas. Los datos de compras se conservarán durante el periodo legalmente establecido para obligaciones fiscales (mínimo 5 años). Los datos de newsletter se conservarán hasta que solicites la baja.

6. Destinatarios de los Datos

Tus datos pueden ser comunicados a:

Proveedores de servicios de pago: para procesar transacciones de forma segura.
Proveedores de servicios tecnológicos: hosting, correo electrónico, analytics.
Administraciones públicas: cuando exista obligación legal.

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines comerciales ajenos a nuestra actividad.

7. Tus Derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
Limitación: solicitar la limitación del tratamiento.
Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en [email protected] indicando tu nombre completo y el derecho que deseas ejercer. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o recibir un aviso antes de aceptarlas. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones y trabajamos únicamente con proveedores que cumplen los estándares de seguridad más exigentes.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en esta página. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado de cómo protegemos tu información.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros: